Política de Privacidad General
[REVISIÓN LEGAL REQUERIDA] y debe ser validado por un asesor jurídico antes de su publicación definitiva en producción.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web https://elesorstudio.com es Elesor Studio (con razón social en proceso de constitución o registro [RAZÓN SOCIAL PENDIENTE]), con domicilio legal para oír y recibir notificaciones en [DOMICILIO LEGAL PENDIENTE], México.
2. Alcance de esta Política
Esta política aplica a la navegación en el sitio web corporativo de Elesor Studio y a las comunicaciones comerciales o técnicas entabladas directamente con el estudio. Cada una de nuestras aplicaciones móviles infantiles cuenta además con su propia política de privacidad específica:
3. Datos que se Recopilan y Datos que NO
En Elesor Studio aplicamos el principio de minimización de datos de manera estricta:
A. Datos que NO recopilamos:
- No recopilamos datos financieros, tarjetas de crédito ni datos bancarios.
- No recopilamos datos sensibles (origen étnico, convicciones religiosas, estado de salud o datos biométricos).
- No recopilamos ubicación geográfica precisa (GPS) ni listas de contactos.
- No requerimos el registro de cuentas de usuario para navegar ni para utilizar nuestras apps actuales.
B. Datos que SÍ se pueden recopilar voluntariamente a través del sitio web:
- Formulario de contacto: Nombre y dirección de correo electrónico provistos voluntariamente por personas mayores de edad que solicitan información sobre servicios de desarrollo de software.
4. Privacidad y Protección de Menores de Edad
Nuestras aplicaciones móviles están orientadas al público infantil y familiar. Por esta razón:
- Las apps operan localmente y no recopilan información personal de menores de edad.
- El sitio web corporativo está dirigido exclusivamente a personas adultas (madres, padres, tutores legales, educadores y clientes comerciales).
- No recabamos conscientemente datos personales de menores a través del sitio web. Si un padre o tutor tiene conocimiento de que un menor nos ha enviado información personal, puede contactarnos a
[EMAIL DE PRIVACIDAD]para proceder a su eliminación inmediata.
5. Cookies y Tecnologías de Rastreo Web
El sitio web de Elesor Studio opera como una plataforma estática:
- No utilizamos píxeles de rastreo de redes sociales ni cookies de remarketing publicitario.
- Únicamente se pueden emplear cookies técnicas y de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento y seguridad de la infraestructura de red.
6. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que un usuario adulto proporcione voluntariamente serán tratados exclusivamente para:
- Responder dudas, consultas y solicitudes de cotización sobre servicios de software.
- Entablar comunicación profesional de seguimiento relacionada con los proyectos solicitados.
- Atender requerimientos legales de autoridades competentes.
7. Transferencia y Almacenamiento de Datos
Elesor Studio no vende, no alquila y no comparte datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios. Los datos recabados por el formulario de contacto se alojan en servidores seguros conforme a acuerdos de confidencialidad con proveedores de hosting e infraestructura.
8. Derechos ARCO y Mecanismos de Ejercicio
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, todo titular o su representante legal debidamente acreditado tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y las condiciones de su uso.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico [EMAIL DE PRIVACIDAD] indicando su nombre, copia de identificación oficial, descripción clara de los datos objeto de la solicitud y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.
9. Cláusula sobre Publicidad Futura
Las versiones actuales de nuestras aplicaciones y sitio web no muestran publicidad de terceros. En caso de que en versiones futuras se considere la integración de anuncios en alguna aplicación infantil, estos provendrán exclusivamente de redes publicitarias certificadas bajo la Política de Familias de Google Play (sin rastreo conductual ni identificadores de publicidad) y se actualizará previamente tanto esta política como la ficha de Data Safety correspondiente en Google Play Console.
10. Medidas de Seguridad y Conservación
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Los correos de contacto se conservan únicamente el tiempo necesario para resolver la solicitud comercial.
11. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Elesor Studio se reserva el derecho de actualizar la presente política para reflejar cambios legales, mejoras técnicas o lanzamiento de nuevos productos. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma URL con la fecha de última actualización visible en el encabezado.
12. Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier duda, comentario o ejercicio de derechos relacionados con la privacidad:
- Responsable: Departamento de Privacidad de Elesor Studio
- Correo Electrónico: [EMAIL DE PRIVACIDAD]
- Ubicación: México